Problemas de Acesso ao Yahoo! Respostas

Pessoal,

Alguns de vocês nos informaram que não estão conseguindo acessar o Yahoo! Respostas. Gostaríamos de pedir desculpas pelo imprevistoe dizer que uma maneira de solucionar o problema é deletando com cookies do seu computador.

Por favor, siga as instruções abaixo:

Internet Explorer

1º Abra o seu navegador

2º Vá até a barra superior e clique em ferramentas.

3º Em seguida selecione “opções da internet”

4ºClique no botão deletar cookies.

5º Dê ok na opção escolhida

6º Clique em ok novamente

7º Feche o navegador.

8º Abra novamente o navegador e acesse o Yahoo! Respostas.

Firefox

1º Abra o navegador Firefox

2º Clique em Ferramentas

3º Selecione Opções

4º Em seguida, clique em “Privacidade”

5º Depois escolha a opção exibir cookies.

6º Para encerrar apague os cookies que pertencem ao Yahoo! é preciso selecionar um por um

Safari

1º Clique em Preferências

2º Mostrar Cookies

3º Selecione os cookies que pertecem ao Yahoo! e apagueos

Esperamos que, seguindo esses passos, você consiga acessar o Yahoo! Respostas normalmente. Caso o problema continue, por favor, entre em contato conosco e não deixe de informar quando o problema ocorreu e qual navegador você estava usando no momento.

  • Avaliação: 1 estrela2 estrelas3 estrelas4 estrelas5 estrelas (10 votos, promédio: 4.40)
  • Loading ... Loading ...
  • Permalink
  • Commentários (23)
    • Orkut
    • Share

Comentários (23)

Comente!
  1. hoje assim que tentei entrar tive que apagar os cookies do firefox.
    quando tentei entrar a pagina ficava toda branca e não entrava.
    mas agora depois de apagar os cookies está tudo normal.
    oYahoo é uma empresa multi milionária,como pode ficar com esse tipo de problema por tanto tempo…..

    Comentário postado em May 24th, 2010 at 5:08 pm by Cako
  2. Tive agora minha conta EXCLUIDA pela 4ª vez e isso sempre acontece quando vou me aproximando do NIVE 7. Sei lá, acho que alguem NÃO quer que eu seja TOP. Ja nem to tão chateada assim, porque no fundo eu ja estava esperando por isso. Bom, fiz 2s tentativas pra recorrer da decisão e ter minha CONTA suspensa de volta. Eu sei que é muito dificil, mas vamos ver se dessa vez eles me dão mais um chance, né ? Se não, vou ter que começar do 0 de novo e é muito chato e cansativo. Mas vou esperar pra ver o que acontece…

    Comentário postado em May 24th, 2010 at 10:49 pm by Ana Lúcia
  3. Não consigo entrar no Yahoo respostas, sempre da erro.
    Meu navegador é Internet Explorer, já fiz o que foi pedido de excluir cookies, mas não adiantou, o que eu faço?

    Comentário postado em May 25th, 2010 at 4:15 pm by cleydy
  4. Estou aqui não para reclamar os problemas de acesso e/ou outros erros técnicos, e sim para dizer que; alguns usuários elegem determinadas Respostas indevidas por acidente, distração ou engano, eu mesmo já fiz isto algumas vezes, vocês é quem não oferecem uma janelinha de confirmação…

    Eu mesmo já excluí ou bloqueei quem não deveria sem querer ou sem perceber, já negativei, positivei e votei em quem não merecia por o dedo escorregar do mouse, ou por não entender bem a Resposta, ou porque a Resposta era ridícula e a pessoa deu uma melhorada mais tarde e, não pude reverter mais tarde, as Estrelas é quem não deveriam poderem ser retiradas (ninguém dá uma Estrela à Pergunta por desatenção ou descuido e, cada um que só destaque se considerar interessante)…

    Pior é quando excluímos ou deixamos em Votação por erro ou pressa: vocês já não nos devolvem as Perguntas quando elas são alvo de denúncias de gente estúpida demais para entender o conteúdo ou, simplesmente alguém que é irresponsável, malicioso ou megalomaníaco (por que então esperar que; vocês nos devolvam por nossa própria falha?)…

    Pensem nisto; por favor; combinado?

    A propósito: tive uma amiga que excluiu o e-mail dela; ao clicar errado nalgum lugar e não pôde voltar atrás; ou seja: tanto ela como eu (quem fui injustamente bloqueado e denunciado por mais gente e suspenso), ficamos no prejuízo (vocês acham graça nisto?)!

    Comentário postado em May 25th, 2010 at 7:59 pm by Sávio
  5. Não consigo abrir Yahoo Respostas. Erro 550

    Comentário postado em May 27th, 2010 at 2:58 pm by MR. Eme
  6. Quando eu apago os cookies o site funciona, mas depois de pouco tempo ele trava de novo.
    Isso aconteceu com o IE, o Firefox e o Chrome.

    Comentário postado em May 27th, 2010 at 3:04 pm by Guilherme
  7. Obrigadinha, fiz como explicado e deu certo!

    Comentário postado em May 27th, 2010 at 3:57 pm by Preciosa
  8. Já faz mais de 1 mês que estou encontrando dificuldade para poder entrar aqui no YR, tenho que ficar limpando o histórico de navegação, o que está acontecendo?
    Até quando isso vai acontecer?

    Comentário postado em May 27th, 2010 at 8:35 pm by Jully
  9. Já faz vários dias que tento acessar o Yahoo Respostas e a página aparece em branco. Fiz todo o procedimento acima descrito, porém continua a dar o mesmo erro. Tenho acesso normal aos emails e ao perfil, mas quando tento entrar para ver as perguntas e respostas não entra. Existe alguma outra forma de sanar esse problema? Vocês tem alguma previsão de quando tudo se normalizará? Muitos ds meus amigos do YR Respostas estão migrando e a procura de outros sites.
    Ficaria grata em ter uma posição a respeito.

    Comentário postado em May 27th, 2010 at 11:11 pm by Mel
  10. Eu não estou conseguindo entrar aqui no Yahoo Respostas de novo!
    Eu já tentei e não consegui, fiz tudo isso descrito acima e não adiantou, pois continua o mesmo problema.
    Eu só estou entrando no yahoo respostas americano porque entendo a língua inglesa americana, mas e os outros usuários que não o conseguem, como ficam?
    Pensem nisso com carinho!
    Abraços!

    Comentário postado em June 1st, 2010 at 1:33 am by Isadora mharry oliveira da silva
  11. Tambem estou tendo problemas pra entrar no Yahoo perguntas. Agora so consegui pq estou no meu netbook mas logo aki vai acontecer o mesmo. Por que nao resolvem esse problema?

    Comentário postado em June 1st, 2010 at 4:07 pm by Alegna
  12. Se possível consertem logo o Yahoo! respostas porque eu já tô ficando doido sem usar ele pra fazer perguntas eu tenho que ir no Yahoo! Respostas mexicano e eu não sou poliglota só falo o português e olhe lá

    Comentário postado em June 1st, 2010 at 4:39 pm by Wesley
  13. muito obrigado eu uso muito o yahoo para tirar minhas duvidas sem ele eu seria burro valeuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu xd.

    Comentário postado em June 3rd, 2010 at 4:20 pm by maycon
  14. Faltou falar como que faz quando o problema é no Google Chrome. Eu uso o Google Chrome e quando não entra o Y!R eu excluo os cookies e entra normalmente. Mas é bom vcs colocarem aí pq muita gente não sabe como que exclui os cookies no Google Chrome.

    Comentário postado em June 8th, 2010 at 4:26 pm by Caretinha Ulrei
  15. Não estou conseguido abrir o Yahoo respostas

    Comentário postado em June 9th, 2010 at 2:02 am by marco antonio garcia fernandes
  16. nao adianta ecluir cookies nem histórico, o problema continua , não consigo acessar as perguntas aparecem que foram todas excluídas.
    Isso é erro do YR não meu.

    Comentário postado em June 9th, 2010 at 12:49 pm by Frei Bento
  17. o problema é em todos os navegadores, IE,Opera, Google Chrome .
    A minha cont anão foi excluida porque eu faço o login normal.

    Comentário postado em June 9th, 2010 at 12:53 pm by Frei Bento
  18. NÃO É PROBLEMA DO NAVEGADOR É DO SITE..ISSO ESTA UMA ESCULHAMBAÇÃO ESSA DE EXCLUIR COOKIES É PARA BEM INICIANTES. PARA RESOLVER ESTE ABACAXI, E COLOQUEM AUGUEM COM COMPETÊNCIA E INTENDA SITES INTERNET ETC… DIGO UM BOM PROFISSIONAL EM “T.I” VAI RESOLVER. é melhor que mandar os usuários deletar histórico.

    Comentário postado em June 9th, 2010 at 12:57 pm by rodrigues
  19. Infelizmente o querido espaço do yahoo respostas perdeu o rumo total. o blog com dicas furadas e sem relação talvez sem saiba explicar o que realmente acontece. APÓS FAZER E REFAZER AS DICAS DOS DESENTENDIDOS DESTE BLOG… VEJAM O QUE DEU.
    Ooops. Nada aqui por enquanto. Que tal você ser a primeira pessoa a perguntar algo aqui?

    Pronto para participar?
    Começar agora!
    COMPANHEIROS DESTE BLOG, O YAHOO RESPOSTAS ESTA SE DESINTEGRANDO.
    PROCUREM A CENTRAL DE SEGURANÇA . ISSO É SERIO TEM UM GERME PODEROSO POR AI..

    Comentário postado em June 9th, 2010 at 1:15 pm by rodrigues
  20. Oiii
    Estou com problemas em acessar ao yahoo resposta
    segui os passos dado ai, porem AINDA NÃO CONSEGUIR ACESSAR AO YAHOO RESPOSTA, não creio que o problema seja do cookie, mas talvez do site, porque não é possivel que mesmo configurando o cookie eu não ainda consegui acessar ao YR, por favor poderiam me ajudar??
    aguardo repostas!!
    ok!

    Comentário postado em June 9th, 2010 at 3:42 pm by Mirian
  21. Olá!
    Não consigo entrar no Yahoo respostas, sempre da erro, informa que está em atualização.
    Fiz uma pergunta e tenho urgência na resposta. Sei que já foi respondida por 1 pessoa e não recebo email com essa informação.
    Meu navegador é Internet Explorer, já fiz o que foi pedido de excluir cookies, mas não adiantou, o que eu faço?

    Obrigada,

    Deise

    Comentário postado em June 9th, 2010 at 4:43 pm by Deise Taranto
  22. Eu não consigo abrir o meu email no yahoo, eliminei os cookies, porém continua na mesma, o que é de caracteres da página inicial do yahoo está toda aqui ao lado esquerdo. Como resolver isso sem stress?

    Comentário postado em August 6th, 2010 at 10:25 am by José Lourenço
  23. meu pc foi excluidos todos os coclies que faço

    Comentário postado em March 25th, 2011 at 3:51 pm by osnei jose gomes

Comente!

obrigatório
obrigatório, não divulgado