Dicas de como contratar um serviço

A reforma da casa estava entre as promessas de ano novo. Depois de economizar o suficiente, chegou a hora de colocar em prática a meta da reforma. Conversou com um pedreiro que fez um “preçinho especial”, um marceneiro que facilitou o pagamento e um pintor que se descreveu como um artista. Todos eles prometeram fazer mágica. No entanto, a única mágica que fizeram foi desaparecer depois que você pagou um sinal de metade do total do serviço.
Como você não é perito em obras e não imaginava que pudesse levar um calote “mágico” não pensou que deveria ter tomado certas providências que garantiriam segurança antes de contratar o serviço. Mas não fique apavorado, nem pense que a reforma da sua casa terá que ser adiada. O Yahoo! Respostas separou algumas dicas de como ser não cair em golpes na hora de fazer a reforma da sua casa.
Um dos principais problemas que costumam acontecer, é contratar um profissional mal intencionado, que pega o dinheiro do cliente sem, ao menos, começar o serviço ou deixa pela metade e já inicia um novo negócio com outra pessoa, que provavelmente cairá no mesmo golpe. Outros problemas que costumam ser um entrave na vida do cliente que contrata esse tipo de serviço é o profissional sumir e levar com ele o material que seria utilizado na realização do trabalho.
É fato que não há como prever qual tipo de profissional vale a pena contratar e qual pode trazer dor de cabeça. Mas existem algumas maneiras de prevenir surpresas desagradáveis e prejuízos inesperados. Na hora da contratação é imprescindível que se escolha um profissional que já seja conhecido ou que já tenha realizado um serviço satisfatório para alguém.
Depois de checar as referências do trabalhador, o cliente deve solicitar um orçamento prévio. Após a aprovação é preciso fazer um contrato de serviço, em que ambas as partes estejam de acordo e cada um fique com uma cópia. Pagar antecipado também não é boa coisa.
Você mesmo pode fazer um contrato, sem a necessidade de advogados ou maiores burocracias. Basta colocar o início e o término do serviço, o profissional responsável pela obra, e o material que será utilizado, além dos dados do funcionário escolhido para executar o serviço.
Se o pior acontecer, ainda existem maneiras de você não sair lesado da situação. Com o nome e o RG da pessoa contratada já é possível fazer um Boletim de Ocorrência, na delegacia. Caso tenha um contrato, pode recorrer a um órgão de defesa do consumidor ou ao Procon. As instituições enviarão carta ao contratado, solicitando que termine o serviço ou devolva o dinheiro. A resposta deve vir em até 10 dias úteis. Em seguida, é aberto um processo e o caso é levado para uma audiência de conciliação.
Se por ventura o serviço não ficar pronto dentro do prazo estabelecido, e você se sentir lesado, saiba que pode recorrer ao Juizado Civil, por danos morais. Se sentir que o patrimônio foi prejudicado, pode recorrer por danos materiais.
Vale lembrar que existem muito profissionais capacitados e honestos no mercado, mas todo cuidado é pouco. Em caso de dúvida ou reclamações procure o Procon da sua cidade. Conhecer os direitos como consumidor é o primeiro tijolo a ser colocado na construção dos seus sonhos.

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