Como você pode participar na moderação da comunidade para melhorar o Respostas?
Desde o lançamento do Yahoo! Respostas somos surpreendidos pela inacreditável energia, boa-vontade e paixão que os membros da comunidade dão ao Respostas todos os dias.
Mas, claro, nem tudo são flores. Às vezes faltam alguns recursos – seja em atendimento aos usuários, informações sobre violações ou até mesmo ferramentas que ajudem a dar um jeito nas perguntas e respostas inadequadas. Principalmente, no que diz respeito a atitudes que foram consideradas violações por engano no passado. Talvez não tenhamos falado tanto a esse respeito, mas sentimos e entendemos a indignação quanto a isso, e trabalhamos bastante para melhorar essa situação.
Acreditamos que a solução para esses problemas está na própria comunidade. Ela precisa ganhar poderes para ajudar a deixar o Yahoo! Respostas em ordem. E, convenhamos, ninguém melhor para ajudar a manter o Respostas em forma do que aqueles que o utilizam e se envolvem com ele diariamente.
E por isso hoje é um grande dia. Estamos lançando a versão Beta de um novo sistema que permite que a comunidade tome conta do Respostas. Veja como ele funciona:
- Quando encontrar algum conteúdo inadequado, clique no botão “Denuncie” da pergunta ou da resposta que violar as Regras da Comunidade
- Quando você faz a sua denúncia, começa um novo processo nos bastidores. O sistema mede automaticamente as contribuições e o histórico de denúncias tanto de quem denunciou quanto de quem foi denunciado
- Então, o novo sistema determina se ele pode remover a pergunta ou a resposta automaticamente de acordo com o que a comunidade denunciou ou se é necessário revisar a denúncia.
- Como é uma versão Beta, a Equipe de Atendimento ao Usuário do Yahoo! continuará dando assistência na revisão de perguntas e respostas. Eles também continuarão recebendo recursos e reclamações de violações.
Entendemos que o conceito de moderação da comunidade é um pouco assustador e, por isso, criamos um sistema que se baseia na reputação dos membros da comunidade. Essa reputação será construída ao longo do tempo e vai variar de acordo com a precisão das contribuições de um indivíduo.
Membros da comunidade que tiverem um histórico de denunciar corretamente perguntas e respostas que violam as regras da comunidade, tornam-se confiáveis e têm uma reputação maior quando fizerem outras denúncia. Por outro lado, se você usar esse sistema de maneira inadequada, sua reputação diminui. E ter uma reputação baixa significa que seu poder de denúncia e exclusão de conteúdo é pequeno, você pode até ser suspenso por isso.
É isso! Com o novo sistema, a comunidade tem um papel ainda mais importante na construção de um Respostas saudável e com informação consistente. As Regras da Comunidade foram atualizadas com informações que faltavam – e que descobrimos graças a vocês –, e continuaremos a aprimorá-las. Até mesmo o processo para recorrer de uma violação foi melhorado.
Embora outros obstáculos apareçam (e eles vão aparecer), acreditamos que esse novo sistema é um passo adiante na direção correta. Vamos trabalhar em melhorias e alterações, então, sinta-se à vontade para postar sua opinião a respeito nos nossos comentários. Continuamos dedicados, como muitos de vocês, a melhorar cada vez mais o Respostas.
E obrigado para você que chegou até aqui!
———-
E aqui vão algumas questões recorrentes sobre o novo sistema de moderação da comunidade:
O que significa ser um moderador?
Você se torna moderador no Yahoo! Respostas ao contribuir com perguntas e respostas e reportar abusos que violem as Regras da Comunidade.
Como saber se devo reportar uma determinada pergunta ou resposta?
Saber o que reportar pode ser um campo minado, por isso revisamos as Regras da Comunidade para ajudar a esclarecer o que consideramos como abuso. Se você estiver em dúvida se algo deve ou não ser reportado, provavelmente é melhor deixar como está. Releia as regras e tenha em mente que fazer denúncias incorretas diminui sua reputação e sua pontuação.
E se a comunidade me denunciar incorretamente?
Infelizmente denúncias incorretas vão acontecer. Se sua pergunta ou resposta for denunciada, você receberá um e-mail avisando sobre a remoção desse conteúdo. Se você achar que a comunidade foi injusta, clique no link “Recorrer” para enviar o seu recurso. Se o seu recurso for correto, sua pergunta ou resposta voltará a ser exibida no Yahoo! Respostas, e quem fez a denúncia terá a reputação e a pontuação diminuídas, além de menos influência quando reportar outro abuso no futuro.
Como posso saber mais a respeito?
Visite nossa Página de Ajuda para entender mais.









